航班取消主动退款？一定联系官方进行核实

厦门市民李先生国庆准备举家出行，并已经提前订好了往返机票。节前，李先生收到条短信称其购买的机票因台风取消，办理退改签后将获得300元的“航班延误补偿金”。李先生按短信内留电话联系对方后，对方称需“激活”银行账户才能退款，李先生遂按对方要求向指定账户转账2000元。后来，李先生拨打了航空公司的客服电话却被告知航班正常起飞。（来源：江苏警方）

张女士在某平台上订票后，收到短信称其购买的机票因飞机故障航班取消。张女士拨打短信上的号码后，“客服”表示可以退票并获得300元赔偿金，需要张女士下载“展讯通”App操作。随后，骗子假冒支付宝理赔中心客服要求张女士在App内填写身份证、银行卡号、验证码及领取码，并告知其领取码为9987.01。填写后，张女士收到了银行发来的扣款提醒短信：“您的银行卡消费人民币9987.01元”，才发现自己被骗。（来源：扬州警方）

骗子通过非法渠道获取用户的航班信息，然后向用户发送航班取消的信息，并附上链接或客服电话，一旦用户信以为真办理机票退改签，就会被客服要求支付保证金等费用，然后向用户发送一条钓鱼链接，套取用户的银行卡、身份证等信息。因此，在收到类似信息时，一定要提高警惕，首先与官方航空公司取得联系进行核实确认，切莫随意点击陌生链接。